AlloMyCab 使用条款

服务与合同

Allomycab.ma 作为第三方承运人的中介。
运输合同由您与执行方签订，以下简称司机。
在本网站预订，即表示您与司机订立合同。
Allomycab.ma 上的预订取决于摩洛哥旅游客运公司（车辆所有人）是否有档期。

行程信息

机场接送以预订时填写的预计抵达时间为参考。另加取行李与通关的平均时间：飞机落地时间不等于会面时间。
收到司机确认后请核对预订详情。
如有更改或错误，请立即告知司机。
任何行程变更须通知司机，经确认后方生效。
航班变更会尽量配合，但可能增加等候时间。
延误超过一小时，请自行联系司机。

责任

接送责任由您与司机——合同双方——承担。
Allomycab.ma 仅承担中介责任。
运输本身由司机及其保险公司负责。
Allomycab.ma 与司机均不对因您预留时间不足造成的损失（包括误机）负责。
接受本条款，即表示您同意 Allomycab.ma 不对接送相关损失、费用与索赔承担责任。索赔应向司机提出。

服务供应

Allomycab.ma 可代表司机拒绝任何预订。
我们不保证每份申请都能匹配执行方。
网站信息本着诚信提供，以查询时为准。
Allomycab.ma 不对您或司机提供的过时信息导致的误差负责。

接送

路线不作保证；网站谷歌地图仅供参考。我们尽量遵守上车时间，但不作保证。未使用的接送不予退款。替代交通仅在客服事先同意并凭有效票据时补偿。
抵达接机：司机在预计落地后最多等候90分钟。出发接人：在会合点最多等候约定时间后20分钟。超时等候可能由司机另行收费。
您须核对准时上车，并确保到达出发机场航站至少早于值机柜台开放10分钟，且不晚于起飞前两小时。
司机尽量靠近指定地址接送。若因天气或事故无法走常规路，经您要求可绕行——可能产生额外费用。
短信确认依赖运营商网络。若未收到短信，请查看邮件或网站「您的预订」。

付款

Allomycab.ma 提供两种付款方式：

在线预订时支付定金，余额付给司机。
在线预订时全额支付。

部分目的地要求全额预付。

您取消预订

接送细节变更须在出行日前通过「您的预订」申请，经司机确认并邮件通知后生效。

a) 上车前48小时取消（以凭证为准）收取预订价25%。
b) 上车前48至24小时取消收取50%。
c) 上车前24小时内取消收取100%。

Allomycab.ma 变更与取消

若司机需大幅变更或取消服务，我们会尽快通知。
我们尽量按所选车型安排，但因运营或安全可能更换车辆。若改为更低级别且价格更低，将退还差额。
极少数情况下可能取消预订。届时您将在30天内获得100%退款；除此之外无其他义务。我们会尽量为被我们取消的已确认预订寻找替代方案。

执行方变更与取消

客人航班延误超过1小时，司机可取消预订或要求加收等候费。若司机取消，已付款项全额退还。
若司机需大幅变更或取消，我们会尽快通知。将尽量免费安排其他司机，除此之外无其他义务。

退款政策

解除合同须以邮件书面通知客服。
若取消申请在约定上车时间48小时以上送达，退还已付金额减去预订总额的25%。48至24小时退还减去50%。不足24小时不予退款。
退款在30天内办理。

儿童座椅

各国儿童座椅规定不同。须向当地执行方申请，视供应而定。
已预订的儿童/婴儿座椅将尽量提供。若无法提供，座椅费用全额退还。也可自带座椅。

行李

价格含每位乘客一件包或行李箱（三边之和不超过158厘米）。预订时请申报全部行李。放在脚边的小件（笔记本、手提包）无需申报。未申报超重行李若需加车，费用由乘客承担。

联系

接送变更须在出行日前通过「您的预订」申请，经司机确认并邮件通知后生效。
请确保邮箱正确，并在接送前查阅来信。
合同不可避免的变更将发至预订邮箱；发出即视为已通知。
若您未在凭证时间后的合理时间内到达会合点，司机会拨打您提供的手机。
若无法联系（未提供可用手机、无信号、语音信箱、未接听），服务视为因您未履行而无法提供，不予退款。

不可抗力

Allomycab.ma 与司机不对因不可抗力及司机无法控制的情形导致的延误、变更或取消负责。

语言

客服电话与邮件支持英语、法语和阿拉伯语（办公时间）。尽量用您预订时的语言回复，包括中文。
若译文有歧义，以英文版条款为准。

网站

网站版权、商标及其他知识产权受保护。
车辆图片仅供参考。颜色、品牌与型号可能不同。

争议

本条款受荷兰法律管辖。
争议由马拉喀什有管辖权的法院审理。

公司信息

网站 www.allomycab.ma 属于 Allomycab 品牌，THE CODE sarl 公司。
地址：195 saada 1, M'hamid，马拉喀什，摩洛哥。